Änderung Ihrer Bestellung
Bestellungen können nach ihrer Aufgabe nicht mehr geändert werden. Falls erforderlich, stornieren Sie Ihre Bestellung bitte innerhalb von 2 Stunden nach der Aufgabe oder retournieren Sie die Artikel und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Stornierung Ihrer Bestellung
Sie können eine Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach ihrer Aufgabe stornieren. Bestellungen, die mit Gutscheinen oder Geschenkkarten aufgegeben wurden, können nicht storniert werden. Weitere Informationen zu Rückerstattungen oder Umtausch finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Wie funktionieren Rückerstattungen für stornierte Bestellungen?
Wir belasten Ihre Zahlung erst, wenn die Bestellung versandt wird. Wenn Sie eine Bestellung stornieren, wird Ihnen nichts berechnet, sodass keine Rückerstattung erforderlich ist. Möglicherweise sehen Sie eine vorläufige Autorisierung für den Gesamtbetrag der Bestellung; dies ist eine temporäre Sperre der Gelder, die innerhalb weniger Tage automatisch aufgehoben wird.

Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Nein, unser Team bearbeitet und versendet Ihre Bestellung schnell, sodass wir die Lieferadresse nicht ändern können. Sobald Ihre Bestellung jedoch versandt wurde, können Sie den Transportdienst direkt kontaktieren, um zu prüfen, ob die Adresse aktualisiert oder das Paket an eine Abholstelle umgeleitet werden kann:

• FedEx
• UPS
• DHL

Kann ich die Lieferadresse meiner personalisierten Bestellung ändern?
Je nach Status Ihrer personalisierten Bestellung können wir möglicherweise Ihre Lieferadresse ändern. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] für Unterstützung.

Adresse : Bahnhofstraße 45, 70173 Stuttgart, Germany
E-Mail : [email protected]